Impressum

Verantwortlich:

flowerbird
Carmen Heuer
Am Plötzhorn 45 a
14542 Werder (Havel)

Kontakt:
Telefon: +49 160 96608227
Telefax:  +49 3327 79566
E-Mail: carmen-heuer@web.de

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Einzelunternehmen flowerbird, Inh. Carmen Heuer, Am Plötzhorn 45a, 14542 Werder (nachfolgend flowerbird genannt) und Verbrauchern im Rahmen des elektronischen Bestelldienstes geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers bzw. des Verbrauchers erkennt flowerbird nicht an, es sei denn, flowerbird hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

 

§ 2 Vertragsschluss

Die im Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und kein Angebot im Rechtssinne.

Mit Absenden der Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt mit einer separaten Auftragsbestätigung zustande.

Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung, als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

Sie versichern, dass alle von Ihnen bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z.B. Name, Adresse, E-Mail etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind flowerbird unverzüglich mitzuteilen.

Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

flowerbird speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden LogIn-Bereich von flowerbird einsehen.

 

§ 3 Preise

Die auf den Internetseiten von flowerbird genannten Preise sind Endpreise zzgl. der Liefer-/Versandkosten. Auf die Erhebung und Ausweisung der Umsatzsteuer wird wegen des im Rahmen des § 19 UStG bestehenden Kleinunternehmerstatus verzichtet.

 

§ 4 Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet flowerbird für den Versand der Waren innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 7,50 € pro Bestellung.  Lieferungen ins Ausland erfolgen zu den entsprechenden höheren Versandkosten. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen nur einmalig Versandkosten an. Ab einem Warenwert von 150,- Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem sowie auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt.

 

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden als Vorauskasse per PayPal, Banküberweisung oder im Wege des Lastschriftverfahrens.

flowerbird nennt Ihnen die zu verwendende Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang. Sollte bis 7 Tage nach der Auftragsbestätigung kein Zahlungseingang vorliegen, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Bei Auswahl der Bezahlart Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Daten bei Sofortüberweisung.

Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur mit von flowerbird unbestrittenen oder rechtskräftig gegen flowebird festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 6 Lieferung

Der Versand erfolgt als versichertes Paket über den Versanddienstanbieter Hermes.

Die Lieferzeit beträgt bei versandfertiger Ware ca. 3 Werktage (Deutschland) nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ins Ausland erhöht sich entsprechend.

Bei auf Anfrage anzufertigenden Artikeln beträgt die Lieferzeit ca. 14 bis maximal 21 Werktage nach Zahlungseingang.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, ist flowerbird zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird flowerbird Sie unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.

Anspruch auf Schadensersatz gegen flowerbird wegen Verzugs-, Schlecht- oder Nichtlieferung entsteht nur, wenn sie auf grober Fahrlässigkeit von flowerbird beruht.

flowerbird ist in zumutbarem Umfang zur Teillieferung berechtigt.

 

§ 7 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

 

flowerbird

Inh. Carmen Heuer

Am Plötzhorn 45a

14542 Werder

E-Mail: carmen@flowerbird.eu

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief  oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. [3]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden angefertigt worden sind.

Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im flowerbird-Shop entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von flowerbird.

Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware haben Sie flowerbird unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen. Sie haften für alle Kosten, die für die Aufhebung solcher Zugriffe anfallen, insbesondere durch Erhebung einer Drittwiderspruchsklage, soweit die Erstattung der Kosten nicht von dem betreffenden Dritten zu erlangen ist.

 

§ 10 Mängelrechte

Bei allen Waren aus dem Online-Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass Sie in erster Linie Nacherfüllung, d.h. nach Ihrer Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung verlangen können. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Über die gesetzlichen Mängelansprüche hinaus bestehen keine besonderen Garantieansprüche gegenüber flowerbird, es sei denn, entsprechende Zusagen sind ausdrücklich in der Produktbeschreibung genannt. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten – zusätzlich zu den gesetzlichen Voraussetzungen – die in § 10 genannten Voraussetzungen.

Hinsichtlich der auf dem Bildschirm dargestellten Farben können diese von den Originalfarben geringfügig abweichen. Alle gemachten Angaben zu den Größen sind ca.-Angaben. Geringfügige Abweichungen können auch technisch bedingt sein.

Sämtliche Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab Übergabe der Kaufsache.

 

§ 11 Schadensersatzhaftung

Für eine Haftung von flowerbird auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen:

flowerbird haftet, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet flowerbird nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.

Sofern flowerbird gemäß Absatz 1 für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung von flowerbird auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen flowerbird nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.

Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn von flowerbird eine Garantie abgegeben wurde, noch wenn es um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen.

 

§ 12 Datenschutz

flowerbird erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der persönlichen Daten der Kunden beachtet flowerbird die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der flowerbird Datenschutzerklärung, die hier[SD2]  abgerufen werden kann.

Der Kunde erhält auf Aufforderung jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten.

 

§ 13 Anwendbares Recht

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen flowerbird und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

§ 14 Urheberrecht

Alle auf der Webseite www.flowerbird.eu und deren Unterseiten gemachten Darstellungen, Texte, Bilder einschließlich der AGB sind urheberrechtlich geschützt.

 

§ 15 Schlussbestimmungen

Der zwischen den Parteien entstehende Vertrag enthält alle von ihnen über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt werden. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung soll durch diejenige wirksame bzw. durchführbare Bestimmung ersetzt werden, die der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.

 

§ 16 Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:

Einzelunternehmen flowerbird

Inhaberin: Carmen Heuer

Am Plötzhorn 45a

14542 Werder

Tel: 0160 96608227

carmen@flowerbird.eu


 

 

Hier finden Sie uns

flowerbird
Am Plötzhorn 45 a
14542 Werder (Havel)

Kontakt

Rufen Sie mich an unter

+49 160 96608227

oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Druckversion Druckversion | Sitemap
© flowerbird